Processus très rapide qui a débuté avec une entrevue de groupe virtuelle. Chaque participant doit se présenter pendant quelques minutes puis le gestionnaire pose quelques questions sur votre parcours, puis des questions de l'ordre du service à la clientèle pour tout le monde. Il y a ensuite eu un appel téléphonique individuel avec une autre gestionnaire avec des questions typiques d'entretien. Les gestionnaires mettent à l'aise, restez vous-même.