Skip to contentSkip to footer
  • Community
  • Jobs
  • Companies
  • Salaries
  • For employers
      Notifications

      Loading...

      Elevate your career

      Discover your earning potential, land dream jobs, and share work-life insights anonymously.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      KPN

      Is this your company?

      About
      Reviews
      Pay and benefits
      Jobs
      Interviews
      Interviews
      Related searches: KPN reviews | KPN jobs | KPN salaries | KPN benefits
      KPN interviewsKPN Medewerker Klantenservice interviewsKPN interview


      Glassdoor

      • About / Press
      • Awards
      • Blog
      • Research
      • Contact Us
      • Guides

      Employers

      • Free Employer Account
      • Employer Centre
      • Employers Blog

      Information

      • Help
      • Guidelines
      • Terms of Use
      • Privacy and Ad Choices
      • Do Not Sell Or Share My Information
      • Cookie Consent Tool
      • Security

      Work With Us

      • Advertisers
      • Careers
      Download the App

      • Browse by:
      • Companies
      • Jobs
      • Locations
      • Communities
      • Recent posts

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. "Glassdoor," "Worklife Pro," "Bowls" and logo are proprietary trademarks of Glassdoor LLC.

      Company Bowl sample

      Want the inside scoop on your own company?

      Check out your Company Bowl for anonymous work chats.

      Bowls

      Get actionable career advice tailored to you by joining more bowls.

      Followed companies

      Stay ahead in opportunities and insider tips by following your dream companies.

      Job searches

      Get personalised job recommendations and updates by starting your searches.

      Medewerker Klantenservice Interview

      28 Mar 2024
      Anonymous employee
      Accepted offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I applied through a recruiter. The process took 4 weeks. I interviewed at KPN

      Interview

      Eerst had ik voor een andere functie gesolliciteerd. Daar hadden ze concrete vragen waar ze antwoord op wilden hebben. Uiteindelijk is het m niet geworden. Ze hebben me wel intern geadviseerd om bij een andere afdeling te werken. Omdat ik met advies mijn 2e gesprek had was het laagdrempelig. Ze weten wel de juiste vragen te stellen om goed te observeren. Ze zijn niet super streng maar je moet wel enige kennis of ervaring hebben voor de functie waarvoor je op solliciteert. Bijvoorbeeld he houdt niet van telefoneren maar je solliciteert voor een klantenservice functie. Dat is natuurlijk een no go.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Wat maakt jou geschikt voor deze functie en heb je elders al enige ervaring opgedaan?
      Answer question

      Other Medewerker Klantenservice interview reviews for KPN

      Medewerker Klantenservice Interview

      2 Jan 2025
      Anonymous interview candidate
      The Hague
      No offer
      Positive experience
      Average interview

      Application

      I interviewed at KPN (The Hague)

      Interview

      De beoordeling van je sollicitanten kan veel verschillende vormen aannemen. Het belangrijkste is dat je de gegevens van de beoordeling kunt bijhouden, opvolgen, meten en vergelijken. Een goede beoordeling begint met een goede voorbereiding, gevolgd door een meer diepgaand interview met de kandidaat. Voor de sollicitantenanalyse en besluitvorming wil je zoveel mogelijk gestandaardiseerde beoordelingsschalen gebruiken. Zo vermijd je subjectieve besluitvorming.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Wat wil je in de toekomst
      1 Answer

      Top companies for "Compensation and Benefits" near you

      avatar
      Liberty Latin America
      3.6★Compensation and benefits