I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at Motena (Roeselare, West Flanders) in Feb 2024
Interview
De sollicitatieprocedure start met een cv + motivatiebrief die je opstuurt naar de HR afdeling. Bij positieve ontvangst van je kandidatuur wordt je uitgenodigd voor een selectieproef en interview.
Eenmaal in het gebouw van Motena wordt je goed ontvangen door de HR vertegenwoordiger van dienst alvorens je in een lokaal een competentietest aflegt. Er komt ook een korte casus aan bod om te peilen naar het praktisch inzicht en service-level.
Daarna volgt een kennismakingsgesprek met de HR verantwoordelijke en de ICT verantwoordelijke. Deze gaan vervolgens delibereren over het dossier en je al dan niet laten weten of je in aanmerking komt voor de job.
Interview questions [1]
Question 1
De korte casus waarbij er gepeild wordt naar jouw inzicht en competenties als helpdeskmedewerker.
Vlot verlopen, heel vriendelijk en professionele HR contactpersoon. Snel gecontacteerd geweest. Open en transparante communicatie. Volgende tweede gesprek kon ook relatief snel ingepland worden, luisteren goed naar mogelijkheden en verwachtingen.
Interview questions [1]
Question 1
Er werd goed geluisterd naar de verwachtingen en wat de mogelijkheden waren.
