Em cada fase ligavam apenas 1 dia antes, e as fases duravam em média 30 minutos, tudo poderia ter sido feito em apenas 1 dia. Muito descaso com a pessoa, por exemplo, ligar as 18 horas informando é necessário ir lá no dia seguinte as 10 horas, quando chega na empresa é apenas um questionário para ser preenchido em 10 minutos