I applied online. The process took 1 week. I interviewed at TP
Interview
Realizei o cadastro no banco de vagas do site da empresa, na aba "Trabalhe Conosco". Alguns dias após realizar o cadastro recebi uma ligação do RH informando que tinha uma vaga que se adequa ao meu perfil e experiências anteriores e perguntou se tinha interesse em participar. Antes do processo foi solicitado que realizasse o cadastro completo na plataforma da empresa no qual foi encaminhado o link e que respondesse algumas perguntas sobre minha personalidade e um redação relacionado ao SAC 2.0. O processo ocorreu cerca de 3/4 dias após a ligação por vídeo conferência, com o recrutador, o supervisor de operação e cerca de outros 8 candidatos para a mesma vaga.
Interview questions [3]
Question 1
Foi solicitado que eu me apresentasse e detalhasse algumas informações do meu currículo, relatasse um pouco das minhas experiências profissionais anteriores e formação acadêmica.
A recrutadora pediu para relatar alguma situação que eu considerasse como desafiador que tive que lidar ao prestar atendimento para algum cliente e como consegui contornar a situação.
Solicitou algumas informações sobre locomoção como: quanto tempo eu levaria em média até a empresa, horários que teria disponibilidade de trabalhar e se possuo estrutura para home-office caso fosse necessário.
I applied through a recruiter. The process took 1 day. I interviewed at TP (São Paulo, São Paulo) in Feb 2025
Interview
Foi um processo seletivo muito agradável. Temos a oportunidade de sanar nossas dúvidas. A entrevista individual também é super descontraída, e acredito que seja de suma importância não termos tanta formalidade nos dias de hoje, assim podemos ficar mais "leves". E caso aquela oportunidade não seja a ideal para você, te direcionam para outras vagas.
Interview questions [1]
Question 1
Por quê você escolheu trabalhar com atendimento ao cliente?
Duas fases no mesmo dia, muito cansativo. Totalizando 7h. Desumano. A entrevista foi fácil, mas com muitas eliminatórias que não faziam nenhum sentido. O difícil mesmo foi o chá de cadeira que deram. Esperei por muito tempo. Parece q um dos métodos de eliminação era pelo desgaste físico e emocional mesmo.
I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at TP (São Paulo, São Paulo) in Jan 2024
Interview
Bem legal, atendimento bom e organizado, muitas pessoas dando suporte e muito bem estruturado. Acredito que as pessoas conseguem se dar muito bem com força de vontade e dedicação. agadeço desde já pela atenção
Interview questions [1]
Question 1
Experiência de trabalho
Escolaridade
Disponibilidade
Pontos positivos
Pontos negativos