O processo seletivo foi excessivamente longo e marcado pela ausência de retornos claros. Por se tratar de uma empresa de grande porte, com forte posicionamento no mercado, esperava uma condução mais organizada e humanizada por parte do RH. Recebi o convite para a primeira entrevista após cerca de um mês, e a segunda etapa somente um mês depois. Durante esse período, as tentativas de contato só eram respondidas quando havia avanço para a etapa seguinte. Após quatro meses de processo, incluindo entrevista e apresentação de case, não recebi qualquer retorno, nem mesmo uma devolutiva negativa, apesar das mensagens enviadas. A falta de feedback gera frustração e transmite uma percepção desalinhada com os valores que a empresa comunica ao mercado. Processos seletivos também são experiências de marca empregadora, e o cuidado com a comunicação faz parte desse compromisso com as pessoas.