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      Head of Operations and Customer Services Interview

      4 Dec 2021
      Anonymous interview candidate
      Brussels
      Declined offer
      Negative experience
      Average interview

      Application

      I applied through a recruiter. The process took 8+ months. I interviewed at ZappTax (Brussels) in Dec 2021

      Interview

      Plusieurs échanges avec une chasseuse de tête pendant de nombreux process avances, en parallèle je mène un projet très prenant mais je me démène avec des zoom a 7 heures du matin, des tests et des dossiers pour que le «  fondateur » est là vue la plus claire ( tests soit dit en passant très éloignés de la realite, mais admettons ) Le process assez rapide pour calquer au respect des offres déjà reçues ou à venir va commencer a s éterniser avec surtout, un changement de ton sur la rapidité ect «  demandée » J’explique donc que ce process me semble compromis. Je reçois l’avant veille une invitation du dirigeant pour un meeting le vendredi a 10 heures, à laquelle je répond tout en signalant les points qui commencent à bloquer, bim plus disponible à cette heure. Je re décale à nouveau deux rendez vous, j’aurai finalement attendu 36 minutes sans qu’il ne se présente. Assez énervé par ce manque de respect je termine simplement par expliquer que je leur souhaite de la réussite mais avant tout de la remise en question … Il prendra la peine de me répondre en choisissant les e-mails de réponses qu’il semblait clair que je ne serai pas présent au call … Une startup dépassée en période vivid - traitant essentiellement du retail ( détaxe ) un fondateur qui embauche des «  head of » considérés comme je pense l avoir été - a peine dans le process de recrutement, sans la capacité de répondre sauf sous 3 semaines et de cette manière … je ne l’accepterai pas pour le double du salaire propose - deja pas glorieux -

      Interview questions [1]

      Question 1

      Test de personnalité et expérience. Attention, appellent les références même sans vous prévenir, ce n’est pas professionnel pour une agence de recrutement - aka Alphea conseil -
      Answer question