Leuke collega’s waar je het van moet hebben - Call Agent ContactCare Employee Review

1.0
14 Mar 2018
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Collega’s op de vloer die zijn aardig. Op deze manier maakt het makkelijker om niet met een tegenzin naar je werk te gaan.

Cons

De schoonmaakservice het is er echt vies. Het is vriendjes politiek. Als je iets hoger bent als een agent ben je meteen veel beter dat zal niet zo mogen zijn. Het salaris is heel erg mager. De manier van omgaan met call agents is nog slechter. Respect zal van 2 kanten moeten komen?! Ook is het helaas zo dat er nooit geen respons komt op vragen over een aantal zaken. Klanten die erg naar reageren op gesprekken en er is niemand die dan ook voor een call agent opkomt.

Explore other reviews about ContactCare

5.0
23 Jan 2024
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Great place to work, helpful admin and super flexible.

Cons

It's a pretty sharp learning curve, even for experienced counselors, but you get a lot of support and will do well if you're willing to learn.

4.0
15 Sept 2024
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Incentives such as company cars are available. Multicultural work environment.

Cons

Still a relatively small company so the client base isn't the largest. Difficult commuting without a car.

See reviews by: Helpful|Rating|Date|All