2.0
16 Feb 2021
Anonymous employee
Former employee, more than 1 year
Le Creusot
Recommend
CEO approval
Business outlook
Pros
Travail relationnel + une bonne équipe Ticket restaurant
Cons
- Aucun suivi psychologique pour les charges d’écoute, - Aucune formation médicale, - Aspect humain du métier souvent oublier au détriment des chiffres. Le nombre d’appel pris par jour et par personne doit toujours être plus important. - Problème avec le management de l’equipe. Les superviseurs sont rarement coordonnés et les informations diffèrent trop.