A comunicação foi diretamente com o diretor, A conversa transparente. Durante a entrevista, que ocorreu exatamente dentro do esperado, Informações necessárias para a tomada de decisão, A clareza e a franqueza do diálogo garantiram que todas as partes interessadas tivessem uma compreensão completa das expectativas e dos resultados possíveis facilitando assim um processo decisório .