I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Concentrix (Carapicuíba) in Feb 2021
Interview
Entrevista por telefone e após uma entrevista via Google meet.
Apresentação dos entrevistadores e após apresentação pessoal perguntas relacionadas ao como você responderia uma atendimento via chat, como ser empático, prestativo.
Interview questions [1]
Question 1
Como você responderia um cliente no seu primeiro contato
I applied online. I interviewed at Concentrix (Curitiba)
Interview
Foi realizado online, com perguntas sobre sua disponibilidade, horário e sobre sua experiência profissional.
A entrevista foi bem dinâmica e rápida.
Te deixam bem a vontade e te tratam com acolhimento e respeito.
Very simple and straightforward. They were relaxed and easy to speak with. Had a fun time with guessing an item which was a kitchen appliance, this served as a base to a successful interview.
Interview questions [1]
Question 1
They asked if I had experience with troubleshooting different types of technical issues.
It was a very easy process with some tests for Typing speeds and internet availability. It was then followed by an AI interview process where we would video our responses.
