Contexte : Nous sommes une entreprise en croissance, portée par le boom des nouvelles législations liées à l’e-invoicing et à l’e-reporting. Cependant, nous anticipons une possible diminution du chiffre d’affaires sur ces offres dans les prochaines années, et devons donc identifier de nouveaux relais de croissance concrets. Nous faisons face à des contraintes opérationnelles importantes : la réforme française mobilise fortement nos équipes et notre quotidien de missions clients limite notre capacité à développer et structurer de nouvelles offres/démos. En parallèle, notre structuration commerciale reste encore limitée et doit accompagner notre croissance. Nos offres actuelles sont principalement centrées sur la finance. Enjeux identifiés : Élargir notre pipe commercial et diversifier nos relais de croissance. Développer de nouvelles offres stratégiques : Logistique Cloud Intelligence Artificielle (IA) Surmonter la difficulté à signer de grands contrats, notre taille actuelle étant parfois perçue comme un frein par certains clients. Mettre en place un reporting commercial et un processus de forecast plus structurés, avec des objectifs trimestriels clairs. Objectifs à moyen terme (1–2 ans) : Devenir un acteur incontournable de l’IA sur le marché français. Devenir un acteur de référence du cloud et notamment SAP S/4 HANA Cloud Public/Cloud ERP auprès des PME. Devenir un des acteurs sur les offres logistiques. Devenir un challenger reconnu dans l’implémentation de SAP S/4HANA Cloud Private pour le midmarket. Exercice demandé : Définir une stratégie commerciale opérationnelle sur 1 à 2 ans, en tenant compte de nos contraintes et en proposant des actions concrètes permettant d’atteindre nos objectifs.