I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Atento (Salta)
Interview
2 instancias. Ambas grupales.
La primera fue con la psicologa. Eramos un grupo de 6 postulantes. La entrevista constó en una presentacion personal, una planilla con datos referidos a experiencias y datos personales, una evaluacion psicologica (realizar un dibujo, detallar una historia) y examen en PC. El examen era de varios incisos, donde se evalua conocimientos de Lengua (ortografia) comprension lectora, memoria, matematica.
La segunda instancia fue con la empresa que contrataba a Atento (Movistar) y la psicologa de la entrevista previa. Consto de una presentacion ante el representante de movistar, otro examen psicologico (dibujo e historia), un examen psicologico de copiar figuras en papel, y un ensayo sobre como responderiamos ante diversas situaciones cotidianas (Te dan un papel con una situacion ej el tecnico no llego nunca a domicilio, y tenes que armar un script de lo que le dirias al cliente cuando llama a quejarse)
I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Atento in Oct 2021
Interview
Primera entrevista grupal sencilla y muy amena, segunda entrevista con rol play un poco rebuscado, buscando llevarte a situaciones extremas, para gente sin experiencia técnica algo fuerte, ya que no solicitaban experiencia previa.
Interview questions [1]
Question 1
¿Por qué te deberíamos elegir?
¿Alguna debilidad que tengas?
I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Atento (Resistencia, Chaco) in Jan 2020
Interview
La entrevistas para el ingreso son buenas. Tienen filtros en la primer entrevista de forma presencial, despues tienen filtros con test automaticos buenos de forma remota/online. y por ultimo test psicologicos y pruebas de estado de salud mas que nada. continua una capacitacion de 2 semanas mas o menos
Interview questions [1]
Question 1
preguntan si ya trabajaste en atencion al cliente y en atencion de llamadas telefonicas o ascesorando por telefono o de forma remota.